O tema da palestra “Como vender mais usando as redes sociais” atraiu um grande público para o auditório da Acita – Associação Comercial, Industrial de Serviços e Agropecuária de Itabira, na noite de quarta-feira (26/06). Empresários, empreendedores, colaboradores e gestores compareceram ao evento para entender como utilizar as redes sociais na geração de negócios, além de refletir sobre as estratégias mais adequadas para utilização do Facebook, Instagram, Whatsapp e Google.
O evento é uma parceria do Sebrae e da Federaminas – Federação das Associações Comerciais e Empresariais de Minas Gerais, por meio do programa Associa – Minas, Associativismo Empreendedor. O objetivo do programa é estimular o desenvolvimento das micro e pequenas empresas, com a capacitação de profissionais. O projeto capacita aproximadamente 10 mil profissionais por ano.
Durante a palestra o especialista Niury Martins abordou de forma prática estratégias de utilização das principais redes sociais para aumentar o número de engajamento e consequentemente gerar vendas. De acordo com o palestrante o relacionamento com o cliente no meio virtual é muito similar ao atendimento presencial. É importante entender o seu cliente e estar atento à concorrência. Utilizar as redes sociais é fundamental, garante Niury. Mas, ainda segundo o palestrante, é preciso usar as ferramentas de forma correta. “Não existe regra, o que não pode é fazer mais do mesmo. É fundamental usar a criatividade e publicar conteúdos interessantes para o seu público”, disse.
Niury ainda deu dicas de aplicativos que auxiliam a melhorar o desempenho e conquistar o público. Outro ponto importante da palestra foi sobre o atendimento pelo Whatsapp. O aplicativo é um grande aliado nas vendas, se for utilizado de forma estratégica. Ao final da palestra uma mensagem impactante e reflexiva, que mostra a importância do relacionamento com o cliente: “Postar é para os fracos, relacionar é para os fortes”.