Atenção! Há informações sobre a aplicação de golpes solicitando dinheiro aos familiares de pacientes usando o nome do Hospital Nossa Senhora das Dores (HNSD) e de seus profissionais.
Sobre isso, o hospital informa que não faz parte da política da instituição o contato com familiares via WhatsApp ou telefone para falar sobre o estado de saúde dos seus pacientes, informar sobre procedimentos de exame ou pedir dinheiro.
Toda informação do paciente é dada pessoalmente aos seus familiares, resguardando o direito de privacidade do cliente; e toda relação comercial é realizada dentro no hospital, pessoalmente, no setor de Tesouraria.
O HNSD informa, também, que o sistema de segurança de dados do hospital se encontra integro, não tendo sofrido invasão ou manipulação, garantindo a segurança de dados do paciente.
Reforçamos que nosso trabalho é zelar pela segurança dos nossos clientes assim como de seus dados sensíveis, garantindo seu direito à privacidade.
Portanto, fique atento a mensagens ou telefonemas de pessoas as quais se identifiquem com nome de médicos ou equipes do HNSD para que você não caia em um golpe. O hospital reforça que não fornece informações dos seus clientes/pacientes para ninguém além dos responsáveis por eles.
Para evitar cair em golpes como os que estão acontecendo em nossa cidade, o analista de privacidade do Hospital Nossa Senhora das Dores, Gustavo Viana, dá algumas dicas:
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O HNSD não entra em contato direto com as pessoas pedindo dinheiro. Toda transação comercial em caso de atendimento particular é realizada com o setor de Tesouraria do hospital, pessoalmente;
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Não forneça seus dados pessoais, como nome, sobrenome, CPF, identidade, dados bancários para qualquer pessoa;
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Ao receber mensagens via WhatsApp de número desconhecido, não clique em links;
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Antes de fazer qualquer transação em dinheiro, faça contato com os canais oficiais da instituição;
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Fique atento e não caia em golpes. Qualquer informação sua ou de seu familiar precisa ser preservada até que tenha certeza de com quem está falando.
O HNSD reitera seu compromisso de cuidar das pessoas e zelar pelo direito à privacidade de seus clientes.