Manobras para amenizar o risco de desabastecimento são realizadas pelo Saae.
Uma manutenção preventiva afetará temporariamente o abastecimento de água em parte de Itabira na quinta-feira (12/12). Entre 04h30 e 15h, a Vale precisará interromper o fornecimento para a Estação de Tratamento de Água (ETA) Rio de Peixe devido a uma manutenção elétrica programada em suas instalações. Além disso, nos sistemas Areão e Anel Hidráulico, haverá redução no fornecimento de água pela Vale.
Desta forma, podem ter o abastecimento temporariamente afetado, principalmente, os moradores dos bairros Bálsamos, Conceição, Abóboras, Fênix, Jardim Belvedere, Monsenhor José Lopes, Residencial Pedras do Valle, Santa Marta e Santa Ruth. Manobras para evitar o desabastecimento serão realizadas pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae).
Orientações
O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir cada imóvel deve ter caixa d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.
Atendimento ao cliente
O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.