A definição para voos sem atraso (OTP ou On-Time Performance, em inglês) são os voos que chegaram ao aeroporto com no máximo 14 minutos e 59 segundos de seu horário agendado. O índice de pontualidade alcançado pelo Aeroporto Internacional de BH foi de 84,96%.
De acordo com o diretor-presidente da BH Airport, Adriano Pinho, o índice de pontualidade das partidas, em 87%, é resultado de um esforço para melhorar os serviços.
“Importante ver este reconhecimento do setor para o nosso Aeroporto. Essa conquista é resultado de muito trabalho e dedicação para oferecer sempre a melhor experiência para todos que passam por aqui”, afirma.
Em janeiro de 2016, o Aeroporto já havia recebido a mesma classificação pelo relatório Punctuality League 2016, realizado pela mesma consultoria.